Tele2-новости

Полный список новостей оператора за месяц со всеми изменениями и дополнениями доступен в разделе Дайджест/Tele2.

 

tele2Tele2 запустил сервис «Библиотека», который позволяет слушать аудиокниги различных жанров. В его каталог вошли произведения российской и зарубежной литературы, которые будут интересны детям и взрослым. Стоимость сервиса – 2,5 рубля в день.

 В июне 2014 уровень удовлетворенности абонентов обслуживанием в Tele2 достиг отметки в 91%, а количество недовольных клиентов – менее 1%. Весной 2014 года, по данным исследования «Ромира», 47% опрошенных абонентов Tele2 отмечали высокий уровень удовлетворенности, а 50% готовы рекомендовать компанию друзьям и близким.

 Новый сервис «Денежные переводы» позволяет абонентам Tele2 (кромер юрлиц) переводить денежные средства с мобильного счета на банковские карты любых банков, а также пользоваться системами «Лидер», Contact, BLIZKO и Anelik, «Юнистрим» с возможностью получения наличных.

статистикаЗа первое полугодие 2014 года доля смартфонов в сети Tele2 увеличилась на 2,5 п.п. и составила 26% от общего числа устройств сети. 20% телефонов имеют две sim-карты.

Подробнее...

измененияПервая смена тарифа через IVR 630 для физических лиц осуществляется бесплатно в течение 7 дней (было 30 дней), для корпоративных абонентов правила смены тарифов не меняются. Стоимость повторной смены тарифов составит 50 руб.

коррекция тарифовTele2, как правило, проводит коррецию тарифов редко, но зато «оптом». В этот раз из важного - подорожает межгород до среднерыночного. Абонентов двух архивных ТП переведут.

Подробнее...

исследованиеАбоненты Tele2 показали самую высокую готовность рекомендовать своего оператора. Такой вывод был сделан в результате опроса, проведенного исследовательским холдингом «Ромир».

Подробнее...

160-tele2Компания рассказывает путешественникам о приемах мошенников из разных уголков на сайте otpusk.chestno.ru

Подробнее...

160-tele2Услуга «День в сети» - абонплата списывается только дни выхода в интернет - 12 руб./сутки включают 150 МБ, далее по 2 руб./МБ. Это не «безлимит на сутки», когда после порога трафика режется скорость, а пакетная тарификация - после 150МБ цена станет дешевле до конца суток.

отчетTele2 подвела итоги развития сети дистрибуции в первом квартале 2014 года. Почти половина подключений приходится на монобрендовые салоны.. Данных по Воронежу нет.

Подробнее...

расширение сервисаАбоненты Tele2 могут автоматически пополнять баланс мобильного телефона со счета платежной карты, выпущенной любым банком мира (ранее был только Сбербанк) – сообщается на сайте Tele2. Правда в описании услуги указаны российские банки и только Visa и MasterCard . Управление услугой на сайте и личном кабинете.

новый сервисПоявился сервис управления мобильным контентом на портале m.tele2.ru. Сервис *144# продолжаетс действовать.

Подробнее...

160-tele2С 9 апреля введена новая тарифная линейка для частных лиц - теперь названия «в цветах». Принципиальных отличий нет, кроме упрощения условий.

Подробнее...

160-tele2С 9 апреля тарифные планы «Так просто» и «Все на связи» отправятся в архив. А появятся «Оранжевый» и «Бирюзовый». Два из трех ТП для частных лиц меняются. Также, будут и изменения на корпоративных.

поглощениеС 28 марта под операционный и финансовый контроль Tele2 переходят семь дочерних сотовых компаний «Ростелекома» (в рамках СП), в т.. воронежский «Скай Линк». Итого в Воронеже станет еще на одного оператора меньше, напомню, что «Кодотел» был полностью поглощен Tele2 в прошлом году.

160-tele2Введен короткий номер 115 – круглосуточная техподдержкой портала государственных услуг gosuslugi.ru, узнать статус заявления по той или иной услуге, уточнить адрес или график работы госучреждений, получить помощь по регистрации на портале. В введении номера сообщила Tele2, но согласно приказа Минсвязи, это единый номер для всех телефонных сетей.

инфаС октября 2013 года по февраль 2014 года число жалоб абонентов Tele2 на SMS-спам сократилось на 45%.

Подробнее...

роумингСтандартизированы (изменились) роуминг-цены. Во внутрисетевом роуминге: SMS по России - 1,5 руб., SMS за границу - 5 руб., исходящее в СНГ* - 20 руб./минута, в страны Европы и Балтии* - 35 руб./минута; исходящий вызов в остальные страны* - 65 руб./минута. В роуминге по России (не в сети Tele2) и в Европе: SMS и MMS - 5 руб. Кажется, стало чуть дороже.

плохая новостьС 17 февраля повысилась цена интернет-трафика – 6,5 руб./МБ (было 5,5 руб.) на всех* тарифных планах. Правило округления – 100 кб. Также слегка изменились роуминг-цены по РФ, за рубежом – только SMS стали по 5 руб.

tele2Tele2 подвел итоги работы сети в дни новогодних каникул. С 31 декабря 2013 года по 8 января 2014 года российские абоненты Tele2 совершили более 653 миллионов звонков и отправили свыше 383 миллионов SMS и MMS.

Подробнее...

Joomla templates by a4joomla